Privacidad


POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en la ley, a continuación se reflejan los siguientes datos: BARRACUDA SOFTWARE, S.L. con NIF B-64013352 domiciliada en C/Penedes 85 2-2 , 08820 Prat de Llobregat, teléfono (+34) 932477186, email: info@barracudasoft.com – en adelante Barracuda Software

POLITICA Y CLAÚSULAS DE PRIVACIDAD.

Esta declaración tiene como finalidad informar a los usuarios de la política general de Privacidad y Protección de Datos Personales seguida por Barracuda Software. Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios y/o clientes que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios y/o clientes decidan rellenar algún formulario donde se recaben datos de carácter personal, sin perjuicio de lo indicado en la “Cláusula de Privacidad” aplicable a cada formulario concreto.

USO Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Barracuda Software tiene plena conciencia del uso y tratamiento que se debe dar a los datos personales que se puedan requerir o que se puedan obtener de los usuarios y/o clientes con el fin de gestionar los servicios ofrecidos o para remitirles comunicaciones comerciales de productos o servicios que puedan resultar de su interés. El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y realizar operaciones comerciales con Barracuda Software. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de poder tramitar los trabajos solicitados, o las peticiones de información realizadas desde esta web o por otros medios.

Los supuestos en los que Barracuda Software requiere datos personales son:

  • Para ayudarle en la búsqueda de información sobre Barracuda Software.
  • Para alertarle de las actualizaciones del producto, ofertas especiales, información puesta al día.
  • Información de nuevos servicios y/o productos.

La información personal se utilizará de la siguiente manera:

  • Para la atención al cliente y prestar servicios de seguimiento.
  • Para establecer comunicación con usuarios, suscriptores o clientes.
  • Para alertarle de las actualizaciones del producto, ofertas especiales, información puesta al día.
  • Para ayudarle en la búsqueda de información sobre Barracuda Software.
  • Información de nuevos servicios y/o productos.

En cada uno de los casos, como usuarios, suscriptores o clientes tendrán plenos derechos sobre sus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrá ejercitarlos en cualquier momento.

INFORMACIÓN QUE RECABAMOS

Información que usted nos facilita

Recabamos información personal que usted nos facilita a través de la web, correo electrónico, teléfono móvil, cuando contrata un servicio, cuando rellena un formulario, u otros. En cualquier caso, en el momento de la recogida se le informará del responsable del tratamiento, la finalidad del mismo, los destinatarios de la información, así como la forma de ejercerlos derechos que le otorga la legislación vigente en protección de datos.

Por ejemplo: es probable que usted nos facilite información cuando se pone en contacto con nuestro realiza una orden de compra, se registra en nuestras webs, actualiza sus preferencias y la información de su cuenta, etc.

Generalmente, la información personal que usted nos facilita es: nombre y apellidos, cargo empresarial,correo electrónic, teléfono de contacto directo en la empresa, así como algunos otros datos empresariales que puedan ser necesarios para cada finalidad.

Información que recabamos de sus visitas en nuestras webs

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestras webs, ya sea porque usted nos facilite dicha información de forma activa o se encuentre simplemente navegando en nuestras webs. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestras webs.

Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestras webs, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestras webs, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

Uso de Cookies

El presente SITIO WEB utiliza cookies, que son pequeños ficheros que se descargan en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. La Web hace uso de Google Analytics, un servicio de analítica de Google, Inc. (“Google”).

Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto ubicados en tu ordenador, con el objetivo de llevar a cabo una analítica Web acerca del modo de uso de los usuarios de la Web. La información generada por la cookie acerca de tu uso de la Web (incluyendo tu dirección IP), será transmitida y almacenada por Google en los servidores de internet de Estados Unidos. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de este website.

Para más información sobre Google Analytics pulse aquí: https://developers.google.com/analytics/devgui des/collection/analyticsjs/cookie-usage

Además, usted puede impedir el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalándose en su ordenador el plug-in de navegador disponible a través del siguiente enlace:

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Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

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Para más información sobre Opera pulse aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS.

Barracuda Software se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de guardarlos, y adoptarán las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología. Sin embargo, Barracuda Software no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

SUSCRIPCION Y REGISTRO.

En caso de que Ud. decida suscribirse al newslletter o boletín electrónico de noticias, se le solicitarán únicamente su dirección de correo electrónico, dato imprescindible para gestionar el servicio solicitado. En otro tipo de comunicaciones o peticiones de información se le podrá requerir que aporte voluntariamente una serie de datos complementarios destinados a labores de información y comercialización de ofertas, servicios, o actividades relacionadas con los mismos y limitadas a las actividades y servicios de Barracuda Software.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

Los usuarios y/o clientes responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, siendo responsables de comunicar cualquier modificación en los mismos, y quedando Barracuda Software exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto. Barracuda Software se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario y/o cliente que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS

Para proporcionar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, Barracuda Software comparte datos con prestadores de servicios, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos:

  • Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando Barracuda Software tenga la obligación legal de facilitarlos.
  • Además, Barracuda Software cuenta con la colaboración de algunos proveedores de servicios que han de tener acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de Barracuda Software como consecuencia de su prestación de servicios.
    En concreto los servicios de Hosting, alojamiento de servidores y correo electrónico son proporcionados por terceros que disponen de certificación de seguridad ISO 27001 con servidores alojados en USA y Europa. En todos los caso esos proveedores solo proporcionan los medios fisicos y de software de bases de datos y servidores para el alojamiento de los datos de Barracuda Software, en ningún caso están autorizados al tratamiento de dichos datos.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos.

DERECHOS DE USUARIOS Y/O CLIENTES.

Los usuarios y/o clientes tienen reconocidos y podrán ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal de contacto o a las direcciones indicadas en el punto 1, identificándose y concretando su solicitud, y aportando fotocopia del DNI o documento equivalente. Igualmente pueden enviar un correo electrónico a la dirección info@barracudasoft.com. Por favor, tenga en cuenta el procedimiento legal a los efectos de ejercer sus derechos.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el usuario o el cliente pueda llegar a solicitar o contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

BAJA DE COMUNICACIONES EN FORMATO ELECTRONICO.

Barracuda Software informa a los usuarios y/o clientes que, en caso de haber solicitado el envío de información o de mensajes comerciales o alertas en formato electrónico, podrán darse de baja de este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en cada caso o comunicándolo a info@barracudasoft.com.

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el usuario o el cliente pueda llegar a solicitar o contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

GENERALIDADES

Barracuda Software perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

Barracuda Software podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

la relación entre Barracuda Software y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.

Documento actualizado a 24 de Mayo de 2018